Modrý proužkovaný komplet halenky bez rukávů a volných kalhot s volánky, detaily z paličkované krajky

Velikosti odpovídají- zvolte velikost, jakou běžně nosíte 

Doba expedice a doručení

Snažíme se vám objednávku doručit co nejrychleji. Doba expedice závisí na aktuální dostupnosti skladových zásob:

Zboží skladem: Odesíláme ihned (obvykle do 24 hodin).

Zboží, které není skladem: Tyto exkluzivní kousky jsou šité na míru přímo pro vás. Nejprve budou ušity v našich dílnách v Paříži nebo Miláně a ihned po dokončení expedovány.

Vrácení zboží a reklamace

Pokud vám zboží z jakéhokoli důvodu nevyhovuje, můžete ho vrátit v zákonné 14denní lhůtě nebo zahájit reklamační řízení. Zavedli jsme zjednodušený proces vrácení zboží prostřednictvím Packety (Zásilkovny), který lze provést ve třech jednoduchých krocích:

1. Zabalení zboží

Naše obalová řešení jsou navržena s ohledem na ekologickou udržitelnost a pohodlí zákazníka. Každá krabice nebo přepravní taška obsahuje sekundární lepicí pásku. Zboží jednoduše vložte zpět do původního obalu, odstraňte ochrannou pásku a bezpečně jej zalepte. Nejsou potřeba žádné další krabice ani lepicí materiály. Laskavě vás žádáme, abyste původní balíček otevírali opatrně, aby se zachovala druhá lepicí páska pro případné opětovné použití.

2. Vyplnění formuláře pro vrácení / reklamaci

Pro zajištění přesné identifikace vašeho balíčku a rychlého zpracování vrácení peněz si prosím stáhněte náš PDF formulář, vytiskněte jej, vyplňte požadované údaje a vložte jej dovnitř balíčku. Bez tohoto dokumentu nejsme schopni vrácené zboží spárovat s vaší objednávkou.

3. Odevzdání na pobočce Packety (Zásilkovny)

Zapečetěný balíček přeneste na jakékoli určené výdejní/podací místo Packety.

U přepážky nahlaste personálu náš unikátní kód pro vrácení: 95175632

Obsluha vytiskne přepravní štítek a nalepí ho na balíček.

Poznámka: Tato služba je pro zákazníka zcela zdarma; veškeré náklady na zpáteční dopravu hradí naše společnost. Ujistěte se, že si uschováte potvrzení o odeslání / podací lístek, který vám personál vystaví.

Proces vrácení peněz

Po doručení do našeho skladu projde zboží kontrolou. Odpovídající částka vám bude vrácena na bankovní účet do 14 dnů.